7abc নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7abc ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী 7abc ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "কোম্পানি") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") — উভয় পক্ষের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

7abc প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হন বলে গণ্য হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

7abc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতাসমূহ অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• বয়সসীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আইনি সক্ষমতা: আপনাকে আইনগতভাবে বৈধ চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে।
• সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• অবস্থান: ব্যবহারকারীকে এমন কোনো অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত প্রযোজ্য আইনের বিরোধী নয়।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে, যার মাধ্যমে OTP যাচাইকরণ সম্পন্ন হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে 7abc যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার 7abc অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলো অবশ্যই মেনে চলুন:

• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী আইডি ও পাসওয়ার্ড) কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় রাখুন।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে 7abc সাপোর্টকে জানান।
• পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইসে ব্যবহারের পর অবশ্যই লগআউট করুন।

7abc কর্তৃপক্ষ কখনো ফোন, এসএমএস বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড বা ব্যাংকিং তথ্য চাইবে না। কেউ 7abc-র প্রতিনিধি দাবি করে এ ধরনের তথ্য চাইলে তা প্রতারণা বলে সন্দেহ করুন এবং অবিলম্বে আমাদের জানান।

7abc প্ল্যাটফর্মে জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা প্রযোজ্য:

জমা (Deposit):

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, এবং অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমা সাধারণত ২-১০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়।
• জমা অবশ্যই আপনার নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• 7abc বিশেষ পরিস্থিতিতে KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

উত্তোলন (Withdrawal):

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট বোনাসের সকল রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলন সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইকরণ (NID/পাসপোর্ট) প্রয়োজন হতে পারে।

7abc বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করার আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

• স্বাগত বোনাস: কেবলমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম জমায় প্রযোজ্য। একজন ব্যক্তি মাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• রোলওভার শর্ত: বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত রোলওভার সংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে। রোলওভারের বিস্তারিত প্রতিটি বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগে ব্যবহারযোগ্য। বিস্তারিত নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তে দেখুন।
• প্রমোশন কোড: প্রমোশন কোড ব্যবহারের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য। একটি কোড একাধিকবার ব্যবহার করা যাবে না।
• অপব্যবহার: বোনাসের অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং, আর্বিট্রেজ বেটিং ইত্যাদি) প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।

7abc যেকোনো সময় বোনাস ও প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 7abc কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

7abc-তে বেটিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• বেট নিশ্চিতকরণ: একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• অডস পরিবর্তন: বেট রাখার পরে অডস পরিবর্তিত হলে বেট রাখার সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট অসম্পূর্ণ থাকলে, বেটটি সফলভাবে সার্ভারে নিবন্ধিত হয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করে পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
• ইভেন্ট বাতিল: কোনো ক্রীড়া ইভেন্ট বা গেম বাতিল হলে সে বিষয়ে 7abc-র নির্ধারিত নীতি অনুসারে বেটের নিষ্পত্তি হবে।
• সর্বোচ্চ জয়সীমা: একক বেট বা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ জেতার পরিমাণ 7abc কর্তৃক নির্ধারিত হয়। এই সীমা পরিবর্তনযোগ্য।
• লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিং বিভাগে রিয়েল-টাইম ইভেন্টে বেট রাখা যায়। ডেটা বিলম্বের কারণে অডস ও ফলাফলে পার্থক্য হতে পারে।

ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। গেমের নিয়ম গেম স্ক্রিনে বা হেল্প সেকশনে পাওয়া যাবে।

নিচের কার্যকলাপগুলো 7abc প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণা ও কারসাজি: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, সফটওয়্যার বট ব্যবহার, অডস ম্যানিপুলেশন বা সিস্টেম হ্যাকিং।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধন বা তহবিল গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহার: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খুলতে সহায়তা করা বা তাদের হয়ে বেট রাখা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা ভুয়া তথ্য প্রদান।
• প্ল্যাটফর্ম ক্ষতি: ভাইরাস, ম্যালওয়্যার বা অন্য কোনো ক্ষতিকর কোড দিয়ে প্ল্যাটফর্মে আক্রমণ করা।
• বিষয়বস্তু লঙ্ঘন: 7abc-র বৌদ্ধিক সম্পত্তি অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, পুনঃবিতরণ বা ব্যবহার করা।

7abc দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — কোনো সমস্যার কারণ নয়।

• বয়সসীমা: 7abc কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা প্রয়োগ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যবহার প্রতিরোধ করা আমাদের দায়িত্ব।
• ডিপোজিট লিমিট: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময়-বিরতি (Time-out): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে গেমিং থেকে নিজেকে বিরত রাখতে স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করতে পারবেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: দীর্ঘ সময় খেলার সময় পর্যায়ক্রমিক সতর্কবার্তা পাবেন।

গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হলে অবিলম্বে [email protected]তে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

7abc ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, ছবি ও অন্যান্য উপাদান — 7abc-র বৌদ্ধিক সম্পত্তি এবং সংশ্লিষ্ট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• পূর্বলিখিত অনুমতি ব্যতীত 7abc-র যেকোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনঃমুদ্রণ, বিতরণ বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মে অন্তর্ভুক্ত তৃতীয় পক্ষের (গেম প্রোভাইডার) বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের সম্পত্তি।
• 7abc-র নাম বা লোগো ব্যবহার করে মিথ্যা তথ্য প্রচার আইনত দণ্ডনীয়।

7abc প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য 7abc দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, সার্ভার ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad ইত্যাদি)-র পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ক্ষুণ্ণ হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (Force Majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি আদেশ ইত্যাদি।
• গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — খেলোয়াড়কে নিজের আর্থিক সিদ্ধান্তের দায়িত্ব নিজেই নিতে হবে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 7abc-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রকৃত ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

7abc নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত থাকলে।
• আইনশৃঙ্খলা বাহিনী বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মোতাবেক।
• দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাস) ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

ব্যবহারকারীর অনুরোধেও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে। এ ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ ফেরতযোগ্য নয়।

7abc-র সাথে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব।

• বিরোধ লিখিতভাবে [email protected]তে জানাতে হবে।
• অভিযোগ গ্রহণের ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে 7abc প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে।
• জটিল বিষয়গুলো ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।
• গেমিং ফলাফল সম্পর্কিত বিরোধে সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

আলোচনায় বিরোধ মীমাংসা না হলে 7abc মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে নিষ্পত্তির বিকল্প বিবেচনা করবে।

7abc যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত উপায়ে অবহিত করব:

• প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশের মাধ্যমে।
• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস পাঠিয়ে।
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তনের মাধ্যমে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। নতুন শর্তাবলীতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানান।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয় — সরাসরি ইমেইল সফটওয়্যারে টাইপ করুন)
• লাইভ চ্যাট: 7abc প্ল্যাটফর্মে লগইন করে লাইভ চ্যাট বিকল্পটি ব্যবহার করুন।
• সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলাভাষী সহায়তা উপলব্ধ।